cara mengatasi kertas macet pada printer

1. Pelan-pelan tarik kertas keluar, dari Tatakan Belakang ataupun dari Slot Keluaran Kertas, mana saja yang lebih mudah.
   
   Catatan

   

         

   • Jika kertas robek dan sobekannya tersangkut di dalam mesin, matikan mesin, buka Unit Pemindaian (Penutup), dan keluarkan kertas.
     Berhati-hatilah jangan sampai menyentuh komponen di bagian dalam mesin.
     Setelah mengeluarkan semua kertas, tutup Unit Pemindaian (Penutup), dan hidupkan lagi mesin.
   • Jika Anda tidak bisa menarik kertas keluar, matikan mesin dan hidupkan kembali. Kertas dapat dikeluarkan secara otomatis.
2. Muatkan kembali kertas, dan tekan tombol Stop/Reset pada mesin.
   Jika Anda mematikan mesin pada langkah 1, semua tugas pencetakan dalam antrean dibatalkan. Cetak ulang bila perlu.
   Catatan

   • Ketika memuatkan kembali kertas, pastikan bahwa Anda menggunakan kertas yang sesuai untuk mencetak dan memuatkannya dengan benar.
     Memuatkan Kertas / Sumber Asli
   • Kami menyarankan Anda untuk menggunakan kertas selain ukuran A5 untuk mencetak dokumen dengan foto atau grafik; jika tidak, hasil cetakan mungkin menggulung dan menyebabkan kertas yang keluar macet.

Apabila Anda tidak dapat mengeluarkan kertas atau sobekan kertas di dalam mesin, atau apabila kesalahan kemacetan kertas masih berlanjut setelah kertas dikeluarkan, hubungi pusat pelayanan.

Posted by Muhammad Barizi

Tweet